Condiciones generales

Lucerna, 4 de febrero de 2025

1. Ámbito y proveedor

Estas condiciones regulan la relación entre ISE Institut für Seltene Erden und Metalle AG, Furrengasse 21, 6004 Lucerna, Suiza, y sus clientes o usuarios. ISE AG ofrece servicios de información en línea, análisis, valoración, consultoría, apoyo en operaciones y almacenamiento de tierras raras y metales.

2. Celebración del contrato y registro

Los contratos pueden celebrarse en alemán o inglés. Los usuarios deben tener al menos 18 años. La presentación de servicios en el sitio no constituye una oferta vinculante. El contrato se perfecciona cuando se confirma expresamente el pedido y la obligación de pago o mediante un acuerdo individual.

3. Precios, pago y duración

Los precios no incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria. Los importes se abonan normalmente por adelantado y sin deducciones. Las suscripciones se renuevan por el periodo contratado si no se cancelan por correo electrónico o carta al menos 30 días antes del vencimiento.

4. Terminación y responsabilidad

ISE AG puede suspender accesos por incumplimiento y terminar contratos conforme a la ley y al acuerdo. La información de precios se elabora con fuentes cuidadosamente seleccionadas; muchos materiales no disponen de precios bursátiles oficiales.

5. Desistimiento y protección de datos

Cuando exista un derecho legal de desistimiento, podrá ejercerse dentro del plazo correspondiente. Puede extinguirse en servicios completamente ejecutados si el cliente solicitó expresamente el inicio anticipado. La política de privacidad contiene más detalles.

6. Disposiciones finales

Se aplica el derecho suizo salvo normas imperativas de protección del consumidor. La invalidez de una disposición no afecta a las restantes.