Allgemeine Geschäftsbedingungen
Luzern, 04. Februar 2025
1. Geltungsbereich und Anbieter
Der Nutzer kann sich kostenlos registrieren und dann auswählen, welche kostenpflichtigen und teilweise auch kostenlose Informationsdienste er nutzen möchte.
- Durchschnittspreise der letzten 6 Monate für Metalle – kostenlos
- 360 Tage Paket für EURO 900,00 – alle Preise von Metallen
- 360 Tage Paket für EURO 900,00 - alle Preise von Metallprodukten
- 360 Tage Paket für EURO 1600,00 – alle All-In-One
- VIP Nach Absprache - Preis: individuell
Diese Preise sind Nettopreise, auf die, soweit einschlägig, Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe entfällt.
(1) Zur Nutzung des Leistungsangebots vom Institut für Seltene Erden und Metalle AG ist zunächst eine Registrierung notwendig.
(2) Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.
(1) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an das Institut für Seltene Erden und Metalle AG zu entrichten.
(2) Mit der Anmeldung, der Angabe der für das Bezahlverfahren notwendigen Informationen, sowie der Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes erteilt der Nutzer dem Betreiber die Ermächtigung zum Einzug des entsprechenden Betrags, bzw. erklärt der Nutzer seine Einwilligung zur Zahlungspflicht.
(3) Ein kostenpflichtiger Dienst verlängert sich um den jeweils gebuchten Zeitraum (Abonnement) automatisch, soweit dieser nicht vor Ablauf per E-Mail oder Brief mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt wird.
(4) Das Abonnement wird zum folgenden Zeitpunkt eingezogen: Am Tag des Ablaufs der Widerrufsfrist (14 Tage nach Bestellung), sowie bei nicht erfolgter Kündigung am jeweiligen Folgestichtag (30 Tage/6 Monate/12 Monate). Sofern der Nutzer den kostenpflichtigen Dienst sofort bei Bestellung in Anspruch nehmen möchte, so kann er durch Anklicken der Box „Verzicht auf Widerruf“ sofort nach Zahlung bzw. Einzug auf den bestellten Dienst zugreifen.
(5) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
(6) Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besteller den Anbieter dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.
(7) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen.
(8) Die Abwicklung kann über folgende Zahlungsmittel erfolgen:
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- PayPal
(1) Ein Nutzer ist, unter Vorbehalt, jederzeit berechtigt, sich ohne Angabe eines Grundes schriftlich per Post oder E-Mail abzumelden. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, innerhalb der Daten und Einstellungen im Nutzer-Account diesen vollständig und eigenhändig zu deaktivieren. Das vorher geschlossene Vertragsverhältnis ist damit beendet. Allerdings ist der Nutzer zur vollständigen Zahlung des vertraglichen Nutzungsentgelts verpflichtet, ohne Anspruch auf eine ratierliche Rückgewähr bzgl. des nicht genutzten Vertragszeitraums.
(2) Hat ein Nutzer sich für einen entgeltlichen Dienst angemeldet, so kann er spätestens 30 Tage vor dem Buchungszeitraum kündigen. Wird diese Frist nicht eingehalten, so verlängert sich der kostenpflichtige Dienst je nach gewählter Buchungszeit um diese und die Kündigung wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraumes wirksam. Eine Kündigung ist per E-Mail oder Brief möglich und wird von uns schriftlich bestätigt. Damit Ihre Kündigung zugeordnet werden kann, sollen der vollständige Name, die hinterlegte E-Mail-Adresse und die Anschrift des Kunden angegeben werden.
(3) Das Institut für Seltene Erden und Metalle AG kann den Vertrag nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen, zu jeder Zeit kündigen. Das Institut für Seltene Erden und Metalle AG behält sich weiterhin das Recht vor, Profile und /oder jeden Inhalt der auf der Website durch oder von dem Nutzer veröffentlicht wurde, zu entfernen. Falls das Institut für Seltene Erden und Metalle AG die Registrierung des Nutzers beendet und/oder Profile oder veröffentliche Inhalte des Nutzers entfernt, besteht für das Institut für Seltene Erden und Metalle AG keine Verpflichtung, den Nutzer über den Grund der Beendigung oder der Entfernung zu informieren. Ein etwaig nicht genutzter Zeitraum ist dem Nutzer ratierlich zu erstatten.
(4) Im Anschluss an jede Beendigung von jedweder individuellen Nutzung der Dienstleistungen vom Institut für Seltene Erden und Metalle AG, behält sich das Institut für Seltene Erden und Metalle AG das Recht vor, eine Information hierüber an andere registrierte Nutzer mit denen das Institut für Seltene Erden und Metalle AG annimmt, dass diese in Kontakt mit dem Nutzer standen, zu versenden. Die Entscheidung des Instituts für Seltene Erden und Metalle AG, die Registrierung des Nutzers zu beenden, und/oder weitere Nutzer zu benachrichtigen mit denen das Institut für Seltene Erden und Metalle AG annimmt oder annehmen kann, dass der Nutzer mit diesen in Kontakt stand, impliziert nicht bzw. sagt keinesfalls aus, dass das Institut für Seltene Erden und Metalle AG Aussagen über den individuellen Charakter, generelle Reputation, persönliche Charakteristika oder über den Lebensstil des Nutzers trifft.
(5) Die Nutzer sind verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Der Anbieter behält sich darüber hinaus das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.
(6) Wird der Zugang eines Nutzers wegen schuldhaften Vertragsverstoßes gesperrt und/oder das Vertragsverhältnis aufgelöst, hat der Nutzer für die verbleibende Vertragslaufzeit Schadenersatz in Höhe des vereinbarten Entgelts abzüglich der ersparten Aufwendungen des Anbieters zu zahlen. Die Höhe der ersparten Aufwendungen wird pauschal auf 10% des Entgelts angesetzt. Es bleibt beiden Vertragsparteien unbenommen nachzuweisen, dass der Schaden, und/oder die ersparten Aufwendungen tatsächlich höher oder niedriger sind.
(7) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sämtliche Daten des Nutzers vom Institut für Seltene Erden und Metalle AG gelöscht
(1) Das Institut für Seltene Erden und Metalle AG übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Besteller, sowie weiteren von den Bestellern generierten Inhalten.
(2) In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Bestellern zustande. Daher haftet das Institut für Seltene Erden und Metalle AG nicht gegenüber etwaigen Drittparteien, die eine Verbindung zu den Bestellern haben. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Bestellern einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen die an Besteller fällig sind, direkt an die jeweilige Partei des Bestellers zu richten. Das Institut für Seltene Erden und Metalle AG kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer, einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.
(3) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten (solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet ISE AG nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ISE AG oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ISE AG beruhen.
(3.1.) Die Preisinformationen zu Seltenen Erden und Metallen werden vom Anbieter regelmäßig nach bestem Wissen und Gewissen ermittelt. Dem Nutzer ist bewusst, dass es hierzu keine offiziellen Markt- oder Börsenpreise gibt, weswegen der Anbieter sich bei der Preisermittlung auf von ihm als zuverlässig eingestufte Quellen verlassen muss. Eine Haftung für die Richtigkeit der so ermittelten Preise übernimmt der Anbieter nicht.
(3.2.) Bewertungen von Seltenen Erden und Metallen im Kundenauftrag erfolgen, soweit nicht anders schriftlich vereinbart, ohne Rücksicht auf die Menge des bewerteten Materials auf der Basis von zum Verkauf angebotenen Minimalquantitäten.
(4) Die Schadensersatzansprüche sind auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, unter Ausschluss jeglicher indirekten Schäden oder Folgeschäden. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5% des Auftragswertes.
(5) Vertragstypische Schadenersatzansprüche verjähren nach 1 Jahr, wobei die Verjährung mit dem Schluss des Jahres beginnt, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangt haben müsste.
(6) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.
4. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
ISE Institut für seltene Erden und Metalle AG
Furrengasse 21
6004 Luzern
Schweiz
[email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür uns eine eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Mit dem ersten Anmelden erlischt das Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen: bei Dienstleistungen, wenn das Institut für Seltene Erden und Metalle AG diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;